Klienditugi, mis kunagi ei maga.
Apex on TI klienditoe vestlusrobot, mis vastab teie külastajatele ööpäev läbi teie enda veebisaidi põhjal.
Seadistage mõne minutiga, kohandage oma brändi järgi ja paigaldage ühe koodireaga.
Beetaversiooni ajal tasuta · Pangakaarti pole vaja
Pärast tööaega
Pood on suletud. Vastused mitte.
Külastajad küsivad tarne kohta kell kaks öösel. Kui teie magate, vastab Apex teie enda lehtede põhjal.
Kuidas see töötab
Teie saidil kolme sammuga
01Näidake oma veebisaiti
Apex loeb teie lehed läbi ja loob privaatse teadmusbaasi. Lisage tekst kõige kohta, mida veel veebis pole, näiteks sisemised KKK-d.
02Tehke see enda omaks
Nimi, värvid, avamisnupp, tervitus, toon, TI mudel ja teemad, mida vältida. Reaalajas eelvaade näitab iga muudatust enne salvestamist.
03Kleepige üks rida
Lisage script-silt enne </body> silti. See töötab WordPressis, Shopifys, Webflow's või tavalises HTML-is – ja ainult teie lubatud domeenides.
Funktsioonid
Kõik, mida klienditoe assistent vajab, ja mitte midagi, mida ta tegema ei peaks
Apex vastab küsimustele. See ei esita tellimusi, ei muuda kontosid ega anna lubadusi, mida teie sisu ei toeta.
Põhineb teie sisul
Vastused tulevad ainult teie enda lehtedelt ja nende all on link allikale. Kui teie sisu küsimusele ei vasta, ütleb Apex seda ausalt, mitte ei arva.
Viis keelt
Eesti, läti, leedu, inglise ja türgi. Külastajad saavad vastuse selles keeles, milles nad kirjutavad, ja vidina iga sõna on tõlgitud.
Inimesele üleandmine
Nupp „Räägi inimesega“ saadab teie meeskonnale külastaja küsimuse ja kogu vestluse e-postiga. Vastake ja suhtlete juba otse.
Kontaktide kogumine
Küsige enne vestluse algust nime, e-posti või telefoninumbrit – valikulise või kohustusliku sammuna.
Mudeli valite teie
Kasutage Claude'i, OpenAI või Gemini mudeleid koos automaatse varumudeliga, kui põhimudel pole saadaval.
Kulupiirangud
Külastajapõhised päringupiirangud, sõnumi maksimaalne pikkus ja päevane tokenieelarve hoiavad kasutuse prognoositavana.
Vestlusvidin
Näeb välja nagu teie bränd, mitte meie oma
Iga detail on teie töölaual seadistatav ja reaalajas eelvaatega. Proovige seda siin mis tahes keeles.
- Brändi värv, avamisnupu ikoon või teie oma pilt, asukoht ja suurus
- Tervitus, soovitatud küsimused ja vastus „ma ei tea“
- Toon, vastuste pikkus ja teie enda juhised
- Automaatne avamine, lehed, kus see peita, ja kui kaua vestlust meeles pidada
- Shadow DOM-i isolatsioon, et teie saidi CSS seda ei lõhuks
Turvalisus ja privaatsus
Avalik vestlusrobot, mis on ehitatud nii, nagu seda rünnataks
Sest seda rünnatakse. Need kaitsed on vaikimisi sisse lülitatud igal saidil.
Töötab ainult teie domeenides
Avalik saidivõti töötab ainult teie loetletud veebisaitidel. Kopeeritud manustamiskood ei tööta mujal.
Kaitstud viibasüstide eest
Teie saidi sisu ja külastajate sõnumeid käsitletakse andmetena, mitte juhistena, nii et need ei saa assistendi reegleid ümber kirjutada.
Isikuandmed logidesse ei jõua
E-posti aadressid, telefoni- ja kaardinumbrid maskeeritakse enne, kui midagi meie logidesse kirjutatakse.
Säilitamisaja määrate teie
Vestlused kustutatakse automaatselt pärast teie valitud perioodi ja töölaualt saate kustutada ükskõik millise neist (ELi isikuandmete kaitse üldmäärus ja Türgi KVKK).
Paigaldamine
Üks koodirida
Töölaualt leiate selle koodijupi, millesse on teie saidivõti juba sisestatud.
<script src="https://api.apexbot.eu/widget.js" data-site-key="YOUR_SITE_KEY" async></script>Üksikasjalikud juhised iga platvormi jaoks leiate siit: seadistusjuhend.
KKK
Vastused küsimustele
Kas ma pean koodi kirjutama?
Ei. Kleebite oma saidile ühe script-sildi – samamoodi nagu lisaksite analüütika. Enamikul saidiehitajatel on selle jaoks „kohandatud koodi“ väli.
Kust vastused tulevad?
Ainult sisust, mille Apexile annate: lehtedelt, mida see teie veebisaidilt loeb, ja tekstist, mille ise lisate. Üldisi internetiteadmisi teie ettevõtte kohta see ei kasuta.
Mis juhtub, kui see vastust ei tea?
See ütleb, et ei tea, ja kui olete inimesele üleandmise sisse lülitanud, pakub vestluse e-posti teel teie meeskonnale edastamist. Vastuseta küsimused näitavad, mida sisule lisada.
Mis keeli see räägib?
Eesti, läti, leedu, inglise ja türgi keelt. Assistent vastab külastaja keeles ning vidina liides järgib külastaja brauseri keelt või teie valitud vaikekeelt.
Kas minu andmeid kasutatakse TI mudelite treenimiseks?
Ei, kui te konto loomisel selleks nõusolekut ei anna. Sõnumid saadetakse teie valitud TI teenusepakkujale ainult vastuste koostamiseks.
Kui palju see maksab?
Beetaversiooni ajal on Apex tasuta. Hilisemaid pakette vaadake hinnalehelt.
Andke külastajatele vastused juba täna öösel.
Seadistamine võtab mõne minuti. Tasuta, kuni Apex on beetaversioonis.