Klientų aptarnavimas, kuris niekada nemiega.
Apex – DI pokalbių robotas, kuris visą parą atsako jūsų lankytojams remdamasis jūsų pačių svetaine.
Paruoškite per kelias minutes, pritaikykite savo prekės ženklui ir įdiekite viena kodo eilute.
Nemokamai beta laikotarpiu · Mokėjimo kortelės nereikia
Po darbo valandų
Parduotuvė uždaryta. Atsakymai – ne.
Lankytojai klausia apie pristatymą antrą valandą nakties. Kol jūs miegate, Apex atsako remdamasis jūsų pačių puslapiais.
Kaip tai veikia
Jūsų svetainėje per tris žingsnius
01Nurodykite savo svetainę
Apex perskaito jūsų puslapius ir sukuria privačią žinių bazę. Pridėkite tekstą apie tai, ko dar nėra internete, pavyzdžiui, vidinius DUK.
02Pritaikykite sau
Pavadinimas, spalvos, paleidimo mygtukas, pasisveikinimas, tonas, DI modelis ir vengtinos temos. Tiesioginė peržiūra parodo kiekvieną pakeitimą dar prieš išsaugant.
03Įklijuokite vieną eilutę
Įdėkite script žymę prieš </body>. Ji veikia WordPress, Shopify, Webflow ar paprastame HTML – ir tik jūsų leistuose domenuose.
Funkcijos
Viskas, ko reikia klientų aptarnavimo asistentui, ir nieko, ko jis neturėtų daryti
Apex atsako į klausimus. Jis nepateikia užsakymų, nekeičia paskyrų ir nežada to, ko nepatvirtina jūsų turinys.
Paremta jūsų turiniu
Atsakymai pateikiami tik iš jūsų pačių puslapių, o po jais nurodomas šaltinis. Jei jūsų turinyje atsakymo nėra, Apex tai pasako ir nespėlioja.
Penkios kalbos
Lietuvių, latvių, estų, anglų ir turkų. Lankytojai gauna atsakymą ta kalba, kuria rašo, o kiekvienas valdiklio žodis yra išverstas.
Perdavimas žmogui
Mygtukas „Kalbėti su žmogumi“ išsiunčia jūsų komandai lankytojo klausimą ir visą pokalbį el. paštu. Atsakote – ir jau bendraujate tiesiogiai.
Kontaktų rinkimas
Prieš pradedant pokalbį paprašykite vardo, el. pašto ar telefono numerio – kaip neprivalomo arba privalomo žingsnio.
Modelį renkatės jūs
Naudokite Claude, OpenAI ar Gemini modelius su automatiniu atsarginiu modeliu, jei pagrindinis nepasiekiamas.
Išlaidų ribos
Užklausų ribos kiekvienam lankytojui, didžiausias žinutės ilgis ir dienos žetonų biudžetas užtikrina nuspėjamas sąnaudas.
Pokalbių valdiklis
Atrodo kaip jūsų prekės ženklas, o ne mūsų
Kiekviena detalė – tai nustatymas jūsų valdymo skydelyje su tiesiogine peržiūra. Išbandykite čia bet kuria kalba.
- Prekės ženklo spalva, paleidimo mygtuko piktograma ar jūsų paveikslėlis, padėtis ir dydis
- Pasisveikinimas, siūlomi klausimai ir atsakymas „nežinau“
- Tonas, atsakymų ilgis ir jūsų pačių instrukcijos
- Automatinis atidarymas, puslapiai, kuriuose jis slepiamas, ir kiek laiko prisiminti pokalbį
- Izoliacija naudojant Shadow DOM, kad jūsų svetainės CSS jo nesugadintų
Saugumas ir privatumas
Viešas pokalbių robotas, sukurtas taip, lyg jis bus atakuojamas
Nes taip ir bus. Šios apsaugos pagal numatytuosius nustatymus įjungtos kiekvienai svetainei.
Veikia tik jūsų domenuose
Viešasis svetainės raktas veikia tik jūsų nurodytose svetainėse. Nukopijuotas įterpimo kodas niekur kitur neveiks.
Atsparus raginimų injekcijoms
Jūsų svetainės turinys ir lankytojų žinutės laikomi duomenimis, o ne nurodymais, todėl jie negali perrašyti asistento taisyklių.
Asmens duomenys nepatenka į žurnalus
El. pašto adresai, telefono ir kortelių numeriai užmaskuojami prieš į mūsų žurnalus įrašant bet ką.
Saugojimo trukmę nustatote jūs
Pokalbiai automatiškai ištrinami praėjus jūsų pasirinktam laikotarpiui, o bet kurį iš jų galite ištrinti valdymo skydelyje (ES BDAR ir Turkijos KVKK).
Diegimas
Viena kodo eilutė
Valdymo skydelyje rasite šį kodo fragmentą su jau įrašytu jūsų svetainės raktu.
<script src="https://api.apexbot.eu/widget.js" data-site-key="YOUR_SITE_KEY" async></script>Išsamias instrukcijas kiekvienai platformai rasite čia: paruošimo vadovas.
DUK
Atsakymai į klausimus
Ar reikia rašyti kodą?
Ne. Į savo svetainę įklijuojate vieną script žymę – taip pat, kaip pridėtumėte analitiką. Dauguma svetainių kūrimo įrankių turi tam skirtą „pasirinktinio kodo“ laukelį.
Iš kur imami atsakymai?
Tik iš turinio, kurį pateikiate Apex: puslapių, kuriuos jis perskaito jūsų svetainėje, ir teksto, kurį pridedate patys. Bendrų interneto žinių apie jūsų verslą jis nenaudoja.
Kas nutinka, kai jis nežino atsakymo?
Jis pasako, kad nežino, ir, jei įjungėte perdavimą žmogui, pasiūlo perduoti pokalbį jūsų komandai el. paštu. Neatsakyti klausimai parodo, ką verta papildyti turinyje.
Kokiomis kalbomis jis kalba?
Lietuvių, latvių, estų, anglų ir turkų. Asistentas atsako lankytojo kalba, o valdiklio sąsaja prisitaiko prie lankytojo naršyklės kalbos arba jūsų pasirinktos numatytosios kalbos.
Ar mano duomenys naudojami DI modeliams apmokyti?
Ne, nebent kurdami paskyrą tam pritarsite. Žinutės siunčiamos jūsų pasirinktam DI paslaugų teikėjui tik atsakymams generuoti.
Kiek tai kainuoja?
Beta laikotarpiu Apex nemokamas. Vėliau siūlomus planus rasite kainų puslapyje.
Atsakykite savo lankytojams dar šiąnakt.
Paruošimas užtrunka kelias minutes. Nemokamai, kol Apex yra beta etape.