Shopify

Kaip pridėti DI pokalbių robotą į savo Shopify parduotuvę

Įklijuokite vieną kodo eilutę į savo temą, ir Apex Bot atsakys į pirkėjų klausimus remdamasis jūsų parduotuvės puslapiais – lietuvių, latvių, estų, anglų ir turkų kalbomis.

Prieš pradedant

Nukopijuokite įterpimo kodą iš Valdymo skydelis → Valdiklis → Diegimas ir saugumas. Jame jau įrašytas jūsų svetainės raktas, o jis atrodo taip:

<script src="https://api.apexbot.eu/widget.js" data-site-key="apex_pk_…" async></script>

Temos kodo redagavimas saugus, tačiau verta pirmiausia sukurti temos kopiją (… → Duplicate), kad turėtumėte į ką sugrįžti. Toliau Shopify meniu pavadinimai pateikiami angliškai; jei jūsų administravimo sąsaja kita kalba, ieškokite atitinkamų punktų toje pačioje vietoje.

Pridėkite į savo temą

  1. Shopify administravimo skydelyje eikite į Online Store → Themes.
  2. Šalia dabartinės temos spustelėkite … ir pasirinkite Edit code.
  3. Skiltyje Layout atidarykite theme.liquid.
  4. Failo pabaigoje suraskite uždarančiąją </body> žymę ir įklijuokite įterpimo kodą iškart virš jos.
  5. Spustelėkite Save ir atidarykite parduotuvę naujame skirtuke. Pokalbio paleidimo mygtukas atsiras kiekviename puslapyje.

Leiskite parduotuvės domenus

Skiltyje Leidžiamos svetainės pridėkite visus adresus, kuriais pasiekiama jūsų parduotuvė: savo domeną su www ir be jo, taip pat adresą jusu-parduotuve.myshopify.com, jei juo naudojasi lankytojai ar jūs. Valdiklis veikia tik nurodytais adresais.

Ką jam pateikti

Pridėkite parduotuvės adresą kaip žinių šaltinį. Apex perskaito svetainės žemėlapį ir puslapius, į kuriuos jis nukreipia, iki jūsų puslapių limito. Patikrinkite, ar įtrauktos pristatymo, pinigų grąžinimo ir mokėjimo taisyklės bei DUK puslapis; Shopify taisyklių puslapiai yra kelyje /policies/. Tai, ko parduotuvėje dar nėra, pridėkite kaip tekstinį šaltinį. Daugiau idėjų – puslapyje Apex elektroninei prekybai.

Verta žinoti

  • Atsiskaitymas. Shopify atsiskaitymo puslapiuose temos kodo neįkelia, todėl pokalbis rodomas parduotuvės puslapiuose, bet ne atsiskaitant.
  • Temos keitimas. Kodo fragmentas yra temoje. Jei paskelbsite kitą temą, įklijuokite jį ir į tos temos theme.liquid.
  • Užsakymai. Apex atsako remdamasis jūsų puslapiais ir neturi prieigos prie Shopify administravimo, todėl negali rasti užsakymų. Klausimų apie užsakymus atveju jis gali pasiūlyti perduoti pokalbį jūsų komandai el. paštu.
  • Paslėpimas. Jei nenorite, kad pokalbis būtų rodomas tam tikruose puslapiuose, pridėkite jų kelius skiltyje Elgsena → Slėpti šiuose puslapiuose.

Jei paleidimo mygtukas neatsiranda, žr. trikčių šalinimą.