Başlamadan önce
Yerleştirme kodunuzu Panel → Widget → Kurulum ve güvenlik ekranından kopyalayın. Kodda size özel site anahtarı hazır olarak bulunur ve şöyle görünür:
<script src="https://api.apexbot.eu/widget.js" data-site-key="apex_pk_…" async></script>Tema kodunu düzenlemek güvenlidir, ancak geri dönebileceğiniz bir kopyanız olsun diye önce temanızı çoğaltmanız (… → Çoğalt) iyi bir alışkanlıktır.
Temanıza ekleyin
- Shopify yönetim panelinizde Online Mağaza → Temalar bölümüne gidin.
- Mevcut temanızın yanındaki … düğmesine tıklayın ve Kodu düzenle seçeneğini seçin.
- Layout altında
theme.liquiddosyasını açın. - Dosyanın sonuna yakın kapanış
</body>etiketini bulun ve yerleştirme kodunu hemen üstüne yapıştırın. - Kaydet düğmesine tıklayın ve mağazanızı yeni bir sekmede açın. Sohbet düğmesi her sayfada görünür.
Mağaza alan adlarınıza izin verin
İzinli web siteleri altına mağazanıza ulaşılan her adresi ekleyin: www olan ve olmayan kendi alan adınız ve siz veya ziyaretçileriniz kullanıyorsa magazaniz.myshopify.com adresi. Widget yalnızca listelenen adreslerde çalışır.
Ona ne vermeli?
Mağazanızın adresini bilgi kaynağı olarak ekleyin. Apex site haritanızı ve bağlantı verdiği sayfaları sayfa sınırınıza kadar okur. Kargo, iade ve ödeme politikalarınızın ve SSS sayfanızın dahil olduğunu kontrol edin; Shopify'ın politika sayfaları /policies/ altında yer alır. Mağazanızda henüz olmayan her şey için metin kaynağı ekleyin. Daha fazla fikir için e-ticaret için Apex.
Bilmeniz gerekenler
- Ödeme sayfası. Shopify ödeme sayfalarında tema kodunu yüklemez; sohbet mağaza sayfalarınızda görünür, ödeme adımında görünmez.
- Tema değiştirme. Kod temanın içinde yaşar. Farklı bir tema yayınlarsanız kodu o temanın
theme.liquiddosyasına da yapıştırın. - Siparişler. Apex sayfalarınızdan yanıt verir ve Shopify yönetim panelinize erişimi yoktur; bu yüzden sipariş sorgulayamaz. Sipariş sorularında ekibinize e-postayla devir önerebilir.
- Gizleme. Sohbetin belirli sayfalarda görünmemesi için yollarını Davranış → Bu sayfalarda gizle altına ekleyin.
Sohbet düğmesi görünmüyorsa sorun giderme bölümüne bakın.