Hiç uyumayan müşteri desteği.
Apex, ziyaretçilerinizi kendi web sitenizdeki bilgilerle günün her saati yanıtlar.
Dakikalar içinde kurun, markanıza uyarlayın ve tek satır kodla sitenize ekleyin.
Beta süresince ücretsiz · Kredi kartı gerekmez
Mesai dışında
Dükkân kapalı. Yanıtlar değil.
Ziyaretçiler gece 2'de kargoyu soruyor. Siz uyurken Apex kendi sayfalarınızdaki bilgilerle yanıt veriyor.
Nasıl çalışır
Üç adımda sitenizde yayında
01Web sitenizi gösterin
Apex sayfalarınızı okur ve size özel bir bilgi tabanı oluşturur. Şirket içi SSS gibi henüz internette olmayan bilgileri metin olarak ekleyin.
02Size özel hale getirin
İsim, renkler, açılış düğmesi, karşılama mesajı, üslup, yapay zekâ modeli ve kaçınılacak konular. Canlı önizleme her değişikliği kaydetmeden önce gösterir.
03Tek satır yapıştırın
Script etiketini </body> öncesine ekleyin. WordPress, Shopify, Webflow veya düz HTML'de çalışır; yalnızca izin verdiğiniz alan adlarında.
Özellikler
Bir destek asistanının ihtiyacı olan her şey, yapmaması gereken hiçbir şey
Apex soruları yanıtlar. Sipariş vermez, hesap değiştirmez ve içeriğinizin desteklemediği sözler vermez.
İçeriğinize dayalı
Yanıtlar yalnızca kendi sayfalarınızdan gelir ve altında kaynak bağlantısı bulunur. İçeriğiniz bir konuyu kapsamıyorsa Apex tahmin yürütmek yerine bunu söyler.
Türkçe ve İngilizce
Ziyaretçiler yazdıkları dilde yanıt alır; widget'ın her kelimesi çevrilmiştir.
İnsana devir
“Bir insanla konuş” seçeneği, ziyaretçinin sorusunu ve tüm konuşmayı ekibinize e-postayla iletir. Yanıtladığınızda doğrudan onunla yazışırsınız.
Potansiyel müşteri toplama
Sohbet başlamadan önce isteğe bağlı ya da zorunlu adım olarak ad, e-posta veya telefon isteyin.
Modelinizi siz seçin
Claude, OpenAI veya Gemini modelleriyle çalışın; ana modeliniz kullanılamazsa otomatik yedek devreye girer.
Maliyet kontrolü
Ziyaretçi başına hız limitleri, azami mesaj uzunluğu ve günlük token bütçesi kullanımı öngörülebilir tutar.
Sohbet widget'ı
Bizim değil, sizin markanız gibi görünür
Her ayrıntı, canlı önizlemesiyle panelinizde bir ayardır. Burada iki dilde de deneyin.
- Marka rengi, açılış simgesi veya kendi görseliniz, konum ve boyut
- Karşılama mesajı, önerilen sorular ve “bilmiyorum” yanıtı
- Üslup, yanıt uzunluğu ve kendi talimatlarınız
- Otomatik açılma, gizlenecek sayfalar ve sohbetin ne kadar süre hatırlanacağı
- Shadow DOM yalıtımı sayesinde sitenizin CSS'i widget'ı bozamaz
Güvenlik ve gizlilik
Saldırıya uğrayacağı varsayılarak geliştirilmiş, herkese açık bir chatbot
Çünkü uğrayacak. Bu korumalar her sitede varsayılan olarak açıktır.
Yalnızca sizin alan adlarınızda çalışır
Herkese açık site anahtarı yalnızca listelediğiniz web sitelerinde çalışır. Kopyalanan bir yerleştirme kodu başka hiçbir yerde işe yaramaz.
Prompt injection'a karşı güçlendirilmiş
Site içeriğiniz ve ziyaretçi mesajları talimat olarak değil, her zaman veri olarak işlenir; bu yüzden asistanın kurallarını değiştiremezler.
Kişisel veriler kayıtlara girmez
E-posta adresleri, telefon ve kart numaraları kayıtlarımıza yazılmadan önce maskelenir.
Saklama süresi sizin kontrolünüzde
Konuşmalar seçtiğiniz sürenin sonunda otomatik olarak silinir; dilediğinizi panelinizden de silebilirsiniz (KVKK ve AB GDPR).
Kurulum
Tek satır kod
Paneliniz bu kodu, size özel site anahtarınız eklenmiş olarak verir.
<script src="https://api.apexbot.eu/widget.js" data-site-key="YOUR_SITE_KEY" async></script>Her platform için adım adım talimatlar kurulum rehberinde yer alıyor.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Kod yazmam gerekiyor mu?
Hayır. Tıpkı bir analitik aracı ekler gibi sitenize tek bir script etiketi yapıştırırsınız. Çoğu site oluşturucuda tam da bunun için bir “özel kod” alanı vardır.
Yanıtlar nereden geliyor?
Yalnızca Apex'e verdiğiniz içerikten: web sitenizden okuduğu sayfalar ve kendi eklediğiniz metinler. İşletmeniz hakkında internetteki genel bilgileri kullanmaz.
Yanıtı bilmediğinde ne oluyor?
Bilmediğini söyler ve insana devri açtıysanız konuşmayı e-postayla ekibinize iletmeyi önerir. Yanıtlayamadığı sorular, içeriğinize neleri eklemeniz gerektiğini gösterir.
Hangi dilleri konuşuyor?
Türkçe ve İngilizce. Asistan ziyaretçinin dilinde yanıt verir; widget arayüzü ise ziyaretçinin tarayıcı diline ya da seçtiğiniz varsayılan dile uyar.
Verilerim yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Hesabınızı oluştururken izin vermediğiniz sürece hayır. Mesajlar yalnızca yanıt üretmek için seçtiğiniz yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir.
Ücreti ne kadar?
Apex beta süresince ücretsizdir. Sonrasında sunacağımız planlar için fiyatlandırma sayfasına göz atın.
Ziyaretçilerinize bu gece yanıt verin.
Kurulum birkaç dakika sürer. Apex beta süresince ücretsiz.